Bạn đang cần liên hệ đến số tổng đài Tiki (Hotline của Tiki)? Bạn muốn tìm hiểu xem Tiki chăm sóc khách hàng có tốt không? Hãy cùng Tindichvu.org đi tìm câu trả lời trong bài viết này nhé!
Nội dung bài viết
Số hotline tổng đài Tiki là bao nhiêu?
– Nếu đang muốn gọi đến tổng đài của Tiki để được trợ giúp và giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ của Tiki, các bạn có thể liên hệ qua số:
1900 6035 hoặc 02873058454
- Cước phí tổng đài 1900 6035: 1000đ/phút
- Thời gian hoạt động: Từ 8h – 21h, quá thời gian này các bạn sẽ không nhận được sự hỗ trợ của nhân viên tổng đài.
Các kênh hỗ trợ CSKH khác của Tiki
Ngoài liên hệ đến số tổng đài Tiki, thì bạn còn có thể liên hệ qua nhiều kênh chăm sóc khách hàng khác của Tiki.
- Liên lạc qua email: Truy cập hotro.tiki.vn, khi liên lạc qua Email các bạn vẫn được Tiki trả lời một cách nhanh chóng và thỏa đáng.
- Fanpage của Tiki: http://facebook.com/tiki.vn
- Nếu các bạn là đối tác có nhu cầu hợp tác quảng cáo hoặc kinh doanh với Tiki hãy liên hệ vào địa chỉ này: marketing@tiki.vn
- Trang giải đáp thắc mắc của Tiki: Tiki Care.
- Địa chỉ nhận hàng đổi/ trả/ bảo hành của Tiki: Trung tâm xử lý đơn hàng TIKI – 367/F370 Đường Bạch Đằng, P.2, Q.Tân Bình TP. Hồ Chí Minh.
- Văn phòng của Tiki: 52 Út Tịch, phường 4, quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.
Các vấn đề được hỗ trợ qua số Hotline Tiki
Tổng đài Tiki là nơi mà các bạn có thể trao đổi với họ hầu hết các vấn đề liên quan đến việc mua sắm trên Tiki, kể cả khiếu nại. Cụ thể:
- Hủy đơn hàng trên Tiki
- Báo lỗi đơn hàng Tiki
- Cập nhật thông tin đơn hàng của bạn
- Báo cáo về các vấn đề giao nhận hàng hoặc về chất lượng sản phẩm của Tiki
- Đổi trả hàng
- Hỗ trợ bảo hành
- Yêu cầu xuất hóa đơn VAT.
- …
Trên đây là một số thông tin liên quan đến số hotline tổng đài Tiki và vấn đề chăm sóc khách hàng của Tiki. Hi vọng bài viết này sẽ giúp giải đáp được những băn khoăn, vướng mắc mà các bạn đang gặp phải. Chúc bạn thành công trên con đường kinh doanh.
>>> Đừng bỏ lỡ: Cách mua hàng online trên Tiki, giảm giá nhiều nhất
