FPT Telecom hiện hỗ trợ khách hàng qua khá nhiều kênh khác nhau với mục đích chung là giúp khách hàng có thể liên lạc với FPT bất cứ lúc nào, khi nào và ở đâu! Hôm nay, Tindichvu.org sẽ thông tin cụ thể số tổng đài lắp đặt mạng FPT tại 3 vùng và các thủ tục khi lắp đặt mạng FPT nhé!
Nội dung bài viết
Tổng đài lắp mạng FPT
– Hiện, FPT cung cấp tổng đài hỗ trợ tại 3 miền khác nhau, tùy vào nơi sinh sống các bạn hãy liên hệ đến số tổng đài phù hợp để được giải đáp nhanh nhất. Cụ thể như sau:
Vùng Miền | Hotline |
Miền Bắc | 1900.6600 – 1800.6000 |
Miền Nam | 1900.6600 |
TP. Đà Nẵng | 0903 428 911 |
Toàn quốc | 1900.6600 – 1800.6000 |
– Khi gọi qua số điện thoại hotline tổng đài FPT theo số 1900.6600 các bạn bấm phím 1 để gặp chăm sóc khách hàng và bấm phím 2 để được hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Trường hợp báo tổng đài FPT đang bận các bạn chỉ cần giữ máy sẽ tự động kết nối lại không cần phải tắt máy gọi lại.
» Tham khảo thêm: Số tổng đài chăm sóc khách hàng FPT 24/7
Thủ tục, đăng ký và hoàn tất lắp mạng FPT
– Để đăng ký và lắp đặt mạng FPT Cá nhân và Doanh nghiệp các bạn phải chuẩn bị đầy đủ các thủ tục sau:
- Bản sao chứng minh thư (CMND) của người đứng tên trên hợp đồng và gói cước thanh toán hàng tháng.
- Riêng khách hàng doanh nghiệp sẽ cần cung cấp thêm một bản sao giấy phép kinh doanh có đóng dấu công ty, trước khi liên hệ với nhân viên tư vấn để đăng ký lắp mạng.
Điều kiện có thể lắp đặt mạng của FPT
- Là công dân Việt Nam từ đủ 18 tuổi trở lên.
- Nếu là người ngoại quốc thì khách hàng cũng chỉ cần đặt cọc trước hai tháng thanh toán cước, bên cạnh giấy tờ tùy thân để tiến hành đăng ký như một công dân Việt Nam bình thường.
Chúc các bạn có những trải nghiệm thú vị sau khi lắp đặt mạng của FPT.