Cách kiểm tra thẻ cào Vinaphone đã nạp hay chưa cụ thể như thế nào? Đây là thắc mắc chung của nhiều khách hàng lần đầu gặp lỗi. Để tránh bị mất tiền oan thì trước khi mua thẻ cào tại cửa hàng, đại lý Card các bạn cần chủ động tra cứu tình trạng của thẻ cào qua kênh tổng đài nhà mạng Vinaphone. Ngay bây giờ, hãy cùng Tindichvu.org xem hướng dẫn chi tiết dưới đây nhé!
Nội dung bài viết
Hướng dẫn cách kiểm tra thẻ cào Vinaphone đã nạp hay chưa?
Hiện tại Vinaphone chưa cung cấp ứng dụng check trạng thái thẻ cào nên cách duy nhất để biết thẻ cào đã qua sử dụng hay chưa đó chính là tra cứu tình trạng của thẻ cào qua kênh tổng đài chính thống của nhà mạng.
Hướng dẫn gọi tổng đài Vinaphone hỗ trợ kiểm tra trạng thái thẻ cào vật lý (mua ngoài cửa hàng) và thẻ cào điện tử (mua online):
- Bước 1: Bấm gọi 18001091 (Miễn phí).
- Bước 2: Để được hỗ trợ kiểm tra thẻ cào điện thoại đã nạp hay chưa cần chọn nhánh 1.
- Bước 3: Sau khi kết nối với điện thoại viên hãy cung cấp số seri trên thẻ cào và yêu cầu tra cứu trạng thái thẻ cào. Chỉ sau vào giây chờ đợi bạn sẽ có ngay kết quả.
Lưu ý: Nhân viên tổng đài chỉ tiếp nhận yêu cầu của các bạn khi bạn cung cấp đúng dãy số Seri trên thẻ cào điện thoại.
>>> Click ngay: Dãy số Seri và Mã thẻ cào Vinaphone có bao nhiêu số?
Một số nguyên nhân dẫn đến lỗi thẻ cào Vinaphone không nạp được
Trừ trường hợp mua phải thẻ cào Vinaphone đã qua sử dụng thì còn có rất nhiều nguyên nhân khác khiến các bạn không thể nạp thẻ điện thoại thành công. Cụ thể:
- Sử dụng thẻ cào Vinaphone đã hết hạn.
- Nhập không đúng mã số thẻ cào dưới lớp giấy bạc. >>> Xem ngay: Cách đổi thẻ cào Vinaphone bị hỏng, mất số
- Mua phải thẻ cào Vinaphone giả.
- Thẻ cào chưa được hệ thống Vinaphone kích hoạt.
- Hệ thống Vinaphone đang nâng cấp.
Hãy áp dụng ngay cách kiểm tra thẻ cào Vinaphone đã nạp hay chưa? ở bài viết trên, để tránh bị khóa chiều nạp thẻ khi nạp sai quá số lần nhé!
Chúc các bạn thực hiện thành công nhé!
